Preguntas más frecuentes

Los preguntas más frecuentes  se detallan a continuación. Si tiene alguna otra pregunta que no haya encontrado en esta sección no dude en contactarnos y con gusto responderemos todas sus preguntas.

Que productos puedo importar?

Todos los productos manufacturados en China pueden ser importados ( aunque ciertos productos hospitalarios cuentan con ciertas restricciones)

Es kokabiz distribuidor de marcas manufacturadas en China?

No, nosotros no somos distribuidores, nuestra relación comercial es unicamente con nuestro cliente, el importador. Nuestra empresa se encarga de buscar e importar el producto deseado, al precio, cantidad y calidad previamente acordados con nuestros clientes.

Puedo incluir el logo de mi empresa en los productos?

Dependiendo de la cantidad a comprar ciertas fabricas en China permiten personalizar los productos y empaques.

Como puedo realizar el pago por compra?

Al momento nuestra empresa puede recibir el pago por depósito directo en la mayoría de bancos en Guatemala o por transferencia SWIFT

Cuales son los terminos de envío?

Exportamos utilizando incoterms 2020 bajo los terminos FOB, CFR o CIF

kokabiz ofrece servicio de post-venta?

Dependiendo del caso en particular, nuestra ubicación nos permite contactar directamente a los fabricantes y estar resguardados bajo las leyes Chinas, lo cual nos facilita el solucionar cualquier contratiempo o incertidumbre en el proceso de compra

Yo deseo ser distribuidor de equipo y maquinaria especializada, como me puede ayudar Kokabiz?

Nosotros también ofrecemos asesoría y estudio de proveedores. Nuestro equipo puede investigar proveedores, realizar visitas de planta, recolectar información (capacidad de producción, instalaciones, estandares de calidad, etc.) y finalmente establecer relaciones comerciales entre nuestro cliente y proveedores.

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